photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Chez Swarovski, où innovation rime avec inspiration, nos conseillers de vente sont nos premiers ambassadeurs, offrant un service et une expérience clients irréprochables. Nous recherchons des conseillers de vente curieux et imaginatifs, pour nous aider à placer le cristal dans le cœur et les mains de nos clients et clientes, et souhaitant rejoindre une équipe passionnée partageant un attrait commun pour l'univers de la mode et de la joaillerie ! À propos des missions En tant que premier ambassadeur de la marque, vos missions principales sont les suivantes : Accueillir et offrir à chaque client une expérience inoubliable Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques Participer au développement du CA par l'optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs) et réaliser vos objectifs personnels Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski À propos de vous Vous avez : Un excellent sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits. Une expérience et/ou un vif intérêt pour les marques de mode/cosmétiques/lifestyle de luxe accessible. Une forte orientation[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Activités communes: Accueillir physiquement et téléphoniquement, écouter, orienter, informer le public et les différents partenaires, répondre aux demandes de renseignements. Evaluer, analyser les situations, décoder les demandes, traiter la demande. Accompagner le public dans ses démarches en assurant un rôle pédagogique. Négocier et assurer une médiation auprès des organismes divers, un rôle d'interface entre les demandeur-ses et les organismes pour débloquer les dossiers. Assurer un accompagnement administratif du public en intervenant de façon partagée sur certaines situations complexes avec le/la travailleur-se social-e. Intervenir comme écrivain-e public-que. Veiller à l'actualité juridique et réglementaire et à la mise à jour de la documentation. Contribuer au bilan d'activité mensuel et annuel en produisant des données statistiques à partir d'extractions et en apportant des éléments d'analyse. En remplacement de l'agent-e référent-e, ou en binôme quand l'activité le nécessite, assurer le fonctionnement de la domiciliation postale, gérer le traitement du courrier et en assurer la remise aux usager-ères. Assurer la fonction de régisseur-se mandataire en cas d'absence[...]

Ressources supplémentaires